Формат 

Где бы ни проходила консультация — в уютном кабинете центра или в вашем тихом пространстве дома, — главным остаётся ваше чувство безопасности. Мы соблюдаем конфиденциальность, используем защищённые каналы связи и создаём условия, чтобы вы могли говорить открыто и без страха быть неправильно понятыми.

Формат 1: очный приём

Очная консультация в центре

Личная встреча со специалистом в уютном кабинете центра — подходит, если важно живое присутствие, невербальные сигналы и ощущение безопасности пространства.
  • Место

    Кабинет в центре «ПСИУРАЛ» (Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 45)
  • Длительность

    60–90 минут (стандартная сессия); возможны расширенные сессии по согласованию
  • Запись

    Через онлайн‑форму на сайте или по телефону; подтверждение — в SMS или мессенджере
  • Особенности

    Перед визитом клиент получает памятку (как подготовиться, что взять, ориентиры входа)
  • Безопасность и комфорт

    Отдельный вход/коридор, приватные кабинеты, соблюдение санитарных норм, возможность ожидания в тихой зоне
  • Способы оплаты (на месте в центре)

    Наличными, банковской картой, по QR‑коду

Формат 2: онлайн‑приём

Онлайн‑консультация из любой точки

Профессиональная помощь без необходимости выходить из дома: подойдёт, если вы цените время, живёте в другом городе или чувствуете себя спокойнее в привычной обстановке.
  • Платформа

    Защищённый видеосервис «Телемедицина» либо согласованная платформа с шифрованием передачи данных
  • Требования к клиенту

    Стабильный интернет, тихое место, устройство с камерой и/или микрофоном
  • Длительность

    60–90 минут
  • Запись и подтверждение

    Аналогично очному формату (онлайн‑форма/телефон + SMS или мессенджер)
  • Отмена/перенос

    Не позднее чем за 24 часа.
  • Конфиденциальность

    Передача данных по защищённым протоколам; запись сессии — только с письменного согласия клиента
  • Техническая поддержка

    За 15 минут до начала клиенту приходит ссылка и краткая инструкция; при проблемах — поддержка в чате или по телефону
  • Начало консультации

    Ровно в назначенное время; если клиент не подключается в течение 15 минут, сессия считается проведённой
  • Оплата

    Предоплата 100 % перед консультацией (онлайн‑оплата на сайте или перевод по реквизитам)